Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 04.08.2025

Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Inglikuma OÜ (edaspidi „meie“) kogub, kasutab ja töötleb isikuandmeid veebilehel vaikemaailm.ee vastavalt Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR).

1. Andmetöötleja

Inglikuma OÜ
Registrikood: 17071263
KMKR nr: EE102863556
Juriidiline Aadress: Suur kaar 58-2, 50405, Tartu linn, Tartu maakond, Eesti
E-post: info@vaikemaailm.ee
Telefon: +372 5686 5253

2. Töödeldavad isikuandmed

Kogume järgmisi andmeid, kui külastad või kasutad meie veebilehte:

  • Tellimuse esitamisel: nimi, aadress, e-posti aadress, telefoninumber, makseviis (makseandmeid töödeldakse teenusepakkuja kaudu)
  • Kasutajakonto loomisel: kasutajanimi, e-posti aadress
  • Uudiskirja tellimisel: e-posti aadress
  • Veebilehe kasutamisel: IP-aadress, brauseri tüüp, seadmeinfo, turvalisuse logid
  • Suhtlusel meiega: kõik andmed, mille edastad vabatahtlikult (nt kontaktivormi kaudu)

3. Andmete töötlemise eesmärgid

Töötleme isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

  • Tellimuste töötlemine ja kohaletoimetamine
  • Klienditoe pakkumine
  • Veebilehe haldamine ja turvalisuse tagamine
  • Uudiskirjade ja turunduspakkumiste saatmine (nõusoleku alusel)
  • Õiguslike kohustuste täitmine (nt raamatupidamine)

4. Õiguslikud alused

Andmete töötlemise õiguslik alus võib olla:

  • Lepingu täitmine (nt ostutellimuse täitmine)
  • Nõusolek (nt uudiskiri või valikulised küpsised)
  • Õiguslik kohustus (nt raamatupidamisdokumendid)
  • Õigustatud huvi (nt küberrünnete tõkestamine, veebisaidi täiustamine)

5. Küpsised ja jälgimistehnoloogiad

Kasutame oma veebilehel küpsiseid (cookies) ja sarnaseid tehnoloogiaid, et pakkuda paremat kasutajakogemust ja koguda statistikat. Küpsiste kasutamine põhineb sinu nõusolekul, mida saab hallata CookieYesi küpsisehalduris.

Lisaks kasutame Google Analyticsit, et analüüsida veebilehe külastatavust ja kasutajate käitumismustreid. Google Analytics kogub teatud andmeid (nt IP-aadress, seadme tüüp, brauseri liik, külastatud lehed ja külastuse kestus). Andmed muudetakse võimalusel anonüümseks ning neid kasutatakse ainult koondstatistika loomiseks, et parandada veebilehe sisu ja kasutajakogemust.

Google võib neid andmeid töödelda ka väljaspool Euroopa Liitu, kuid see toimub ainult kooskõlas kehtivate andmekaitsenõuetega (sh Euroopa Komisjoni kehtestatud kaitsemeetmete alusel). Google Analyticsi andmeid säilitatakse maksimaalselt 26 kuud, pärast mida need kustutatakse või anonümiseeritakse.

6. Turvalisus

Kasutame asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid, sealhulgas:

  • Solid Security – sisselogimise kaitse, failisüsteemi jälgimine ja muud WordPressi tugevdamise funktsioonid
  • Turvaline HTTPS-ühendus
  • Juurdepääsu piiramine volitamata kasutajatele

7. Isikuandmete säilitamine

Tellimusandmeid säilitatakse kuni 7 aastat vastavalt raamatupidamise seadusele
Uudiskirja tellimusi seni, kuni kasutaja on andnud nõusoleku
Turvalogisid ja küpsiseid säilitatakse vastavalt seadistatud perioodidele

8. Uudiskirjad ja otseturundus

Kui oled andnud nõusoleku, võime saata sulle uudiskirju, kampaaniateateid ja eripakkumisi. Võid igal ajal oma nõusoleku tagasi võtta, klõpsates kirjas olevale „Loobu“ lingile või kirjutades meile.

9. Andmete jagamine

Isikuandmeid võidakse edastada järgmistele teenusepakkujatele:

  • Maksesüsteemid (Montonio)
  • Tarnijad ja logistikaettevõtted (Omniva, SmartPOST, DPD jne)
  • IT- ja serveriteenused, sealhulgas veebimajutus
  • Õigusaktidega nõutud juhtudel (nt ametiasutustele)

Kõik kolmandad osapooled järgivad andmekaitse nõudeid.

10. Sinu õigused

Sul on GDPR alusel järgmised õigused:

  • Taotleda juurdepääsu oma isikuandmetele
  • Nõuda andmete parandamist või kustutamist
  • Piirata töötlemist või esitada töötlemisele vastuväide
  • Võtta tagasi oma nõusolek
  • Nõuda andmete ülekandmist
  • Esitada kaebus järelevalveasutusele:
    Andmekaitse Inspektsioonhttps://www.aki.ee

11. Muudatused privaatsuspoliitikas

Jätame endale õiguse seda privaatsuspoliitikat muuta. Olulistest muudatustest anname teada veebilehel ja/või e-posti teel, kui see sind mõjutab.

Küsimusi?

Kui sul on privaatsuspoliitikaga seonduvalt küsimusi, võta ühendust e-posti info@vaikemaailm.ee teel või kasuta meie kontakivormi siin.